近年来,多场大型演唱会在我市成功举办,累计吸引观众超40万人次,在引爆消费热潮的同时,也引发了关于“流量”与“留量”的思考。笔者认为,我们应通过创新和优质服务等措施,不断满足游客的需求,把“流量”变成“留量”,变“网红”为“长红”,从而促进我市文旅产业持续发展。
把流量变成留量,绝非一蹴而就,需沉心静气、“精耕细作”。首先,服务要释放“暖”意,这就需要文旅、交通运输、市场监管等部门攥指成拳、协同发力,以完善的基础设施、细致的公共服务,让每位游客感受宝鸡的城市温度。其次,对接要“准”,围绕歌迷需求,快速推出“看完演唱会,游遍古陈仓”等一站式文旅套餐,实现“乘兴而来、尽兴而归”的体验闭环。更重要的是,内核要“深”。演唱会本质是情感的集体共鸣,若能巧妙融入根植在宝鸡DNA里的周秦文化、青铜器文化等本土元素,开发具有宝鸡印记的文创产品,就能将娱乐消费升华为文化体验,让大批的“头回客”变为“回头客”。
“演唱会热”是一座城市发展的机遇,能否将这一热度延续下去,是对我们的考验。我们应立足地区经济和文化特色,把握文旅发展规律,练好内功,打造良好的口碑,把“流量”变成“留量”,让演唱会不仅“唱响一时”,更“余音绕梁”,为城市发展注入持久的续航力。